Sokszor láttam már olyan helyzetet, hogy egy eltalált marketing akció úgy megterhelte a szervert, hogy az már nem bírta kiszolgálni a felhasználókat. Az csak jót jelent, ha a rendszerünk nagy látogatottságnak van kitéve. De hogyan lehet az ilyenkor bekövetkező összeomlást kivédeni?
Egyrészt ki kell alakítani a kommunikációt az üzlet és az IT között, másrészt az üzleti oldalt terveit is figyelembe kell venni a fejlesztések alatt. Még ha össze is ülnek az üzleti és az IT oldal képviselői, általában csak az alkalmazások funkcionalitásáról folyik a megbeszélés. Nagyon ritkán kerül előtérbe a felhasználók látogatási szokásai, illetve a látogatottság mennyiségi adatai. Ha találunk viszonyítási alapot ezekhez az adatokhoz, akkor könnyebb dolgunk van. Ha nincs, akkor tervezzünk megfelelően magas értékeket (felhasználói létszám, válaszidők, stb.), melyekre vizsgáljuk a rendszer stabilitását, működését.
Nem csak arra kell koncentrálni, hogy a rendszer funkcionálisan megfelelően dolgozik, hanem többek között arra is, hogy a tervezett felhasználói létszámot folyamatosan ugyanolyan jó minőségben tudja-e kiszolgálni.
Kommentek